Börja med att välja vad ditt ärende handlar om. Ditt val hjälper oss att bättre förstå ditt ärende och säkerställer att du får den mest relevanta hjälpen.

Vi rekommenderar att du läser igenom vår FAQ, där du kan hitta svar på vanliga frågor.

Vår kundtjänst är inte bemannad dygnet runt. Vid driftstopp eller liknande ska du kontakta Aiways Väghjälp på telefon +46 771 18 18 17 – telefonnumret finns även på stolpen vid passagerardörren. Din bil omfattas av Aiways Väghjälp i tre år från första registreringsdatumet.

Äger du en Aiways *

Hos vilken återförsäljare har du köbt din Aiways? *

Välg ämne *

Vad handlar din fråga om? *

Om din app inte är ansluten till bilen, följ instruktionerna nedan

Om appen har förlorat kontakt med bilen, så att funktioner som att låsa dörrarna eller förvärma kupén inte längre fungerar, kan du återställa anslutningen genom att följa instruktionerna i denna dokumentation.

Om du fortfarande upplever problem efter att ha startat om T-boxen, kontakta din närmaste Aiways Partner.

Kontakta Aiways Partner

Önskar du att kontakta importören Aiways Sverige klickar du på knappen "nästa".

Få åtkomst till Aiway-appen

Kontakta vänligen din närmaste Aiways Partner för att få tillgång till Aiways-appen. Du kommer att behöva uppvisa dokumentation som styrker ditt ägande av fordonet samt signera en policy för databehandling.

Kontakta Aiways Partner

Önskar du att kontakta importören Aiways Sverige klickar du på knappen "nästa".

Hur underhåller jag bäst min Aiways?

För att fabriksgarantin fortfarande ska gälla måste du genomföra en obligatorisk underhållsservice var tredje år eller varje gång du har kört 100 000 km.

Vi rekommenderar dock att du besöker en Aiways serviceverkstad för att underhålla din Aiway en gång om året eller var 20 000 km. Vid en underhållsservice kan du förebygga reparationer och undvika driftstopp på grund av slitage, vilket säkerställer att din Aiways är drift- och trafiksäker.

Kontakta din närmaste Aiways Partner för mer information eller för att boka en underhållsservice.

Kontakta Aiways Partner

Önskar du att kontakta importören Aiways Sverige klickar du på knappen "nästa".

Är det nödvändigt att rostskyddsbehandla min Aiways?

I Sverige kan rostskydd vara en klok investering, då vinterväglag med vägsalt och fukt kan utsätta bilens underrede för slitage och korrosion.

De flesta professionella rostskyddscenter är väl insatta i hur behandlingen ska utföras och vilka delar av bilen som bör undvikas. För att vara helt säker är det dock bra att kontrollera att centret använder ett sprutningsschema som är anpassat för din specifika bilmodell.

Kontakta din Aiways Partner för mer information om rekommenderade alternativ för rostskydd.

Kontakta Aiways Partner

Önskar du att kontakta importören Aiways Sverige klickar du på knappen "nästa".

Jag önskar att upprätta ett reklamationsärende

För att kunna bedöma och hantera dina reklamationer på bästa sätt, behöver du ta direkt kontakt med en auktoriserad Aiways Partner.

Kontakta Aiways Partner

Önskar du att kontakta importören Aiways Sverige klickar du på knappen "nästa".

Kontakta Aiways Sverige

Namn *

Telefonnummer *

Email *

Upprepa email *

Kontrollera att din email är korrekt

Registreringsnummer *

Upprepa registreringsnummer *

kontrollera att registreringsnumret är korrekt

Ämnesfält *

Skriv din fråga här *

Kontakta Aiways Sverige

Namn *

Telefonnummer *

Email *

Upprepa email *

Kontrollera att din email är korrekt

Ämnesfält *

Skriv din fråga här *

Tak for din henvendelse!

Din sag er nu oprettet i vores system.

Du vil modtage en bekræftelse via mail.

Hav en god dag!

Tak for din henvendelse!

Din sag er nu oprettet i vores system.

Du vil modtage en bekræftelse via mail.

Hav en god dag!